Reglas de la tienda

Introducción

La tienda online disponible en https://football-mat.com/ está gestionada por FOOTBALL MAT sp. z o.o., que ejerce su actividad económica en ul. Gęsia 53, 97- 300 Piotrków Trybunalski, NIP: 7712940223, REGON: 542668592, inscrita en el Registro Judicial Nacional – 0001192588.

Datos de contacto del Vendedor:
– teléfono: +48 509 765 706,
– dirección de correo electrónico: [email protected].

El presente documento (que constituye a la vez un reglamento en el sentido de la ley del 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica), en adelante denominado «Reglamento», define los tipos y el alcance de la prestación de servicios por vía electrónica a través de la Tienda online, las normas de celebración de contratos de compraventa a través de la Tienda online, las normas de ejecución de dichos contratos, los derechos y obligaciones del Cliente y del Vendedor, así como el procedimiento de desistimiento del contrato y de reclamación.

§1. Definiciones

1. Tienda online: tienda online disponible en https://football-mat.com/.
2. Vendedor: FOOTBALL MAT sp. z o.o., que ejerce su actividad económica en ul. Gęsia 53, 97- 300 Piotrków Trybunalski, NIP: 7712940223, REGON: 542668592, inscrita en el Registro Judicial Nacional – 0001192588.
3. Cliente: persona física, persona jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica a la que el derecho le concede capacidad jurídica que celebra un contrato con el Vendedor.
4. Consumidor: persona física que realiza con el Vendedor un acto jurídico no relacionado directamente con su actividad económica o profesional.
5. Servicio: servicios electrónicos prestados por el Vendedor a través de la Tienda online.
6. Contrato de compraventa: contrato celebrado a distancia entre el Cliente y el Vendedor a través de la Tienda online, cuyo objeto es la compra del Producto.
7. Producto: producto que el Cliente adquiere a través de la Tienda online.
8. Pedido: declaración de voluntad del Cliente presentada al Vendedor y destinada directamente a la celebración de un Contrato de compraventa del Producto con el Vendedor.
9. Formulario de pedido: formulario disponible en la Tienda online que permite realizar un pedido con el fin de efectuar la compra del Producto.
10. Cuenta de cliente: conjunto de recursos en el sistema informático del Vendedor en el que se recopila información sobre el Cliente, incluida la información de la dirección y el historial de pedidos.
11. Formulario de registro: formulario disponible en la Tienda online que permite crear una Cuenta de cliente.
12. Newsletter: servicio que permite suscribirse y recibir por vía electrónica información gratuita sobre los Productos y promociones del Vendedor.
13. Día laborable: un día de lunes a viernes, excluidos los días festivos.

§2. Disposiciones generales

1. El Vendedor se compromete a prestar servicios al Cliente en el alcance y en las condiciones especificadas en el Reglamento.
2. El Cliente se compromete a utilizar la Tienda online de conformidad con la legislación vigente y los principios de la convivencia social.
3. El Cliente que utilice los Servicios del Vendedor está obligado a cumplir el presente Reglamento.
4. El Vendedor respeta las normas de protección de datos personales de los Clientes previstas en el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 de fecha 27.04.2016 r. relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
5. El Cliente consiente que el Vendedor recopile, almacene y trate sus datos personales con el fin de ejecutar el contrato. Las condiciones detalladas de recopilación, tratamiento y protección de los datos personales por parte del Vendedor se especifican en la «Política de privacidad» de la Tienda online.
6. La información relativa al Producto que se encuentra en la página de la Tienda online constituye una invitación a celebrar un contrato en el sentido del art. 71 de la ley del 23 de abril de 1964, Código Civil.
7. Todos los precios indicados en la página de la Tienda online son precios brutos.
8. El Vendedor se reserva el derecho a realizar cambios en los precios de los Productos disponibles en la Tienda online, a introducir nuevos Productos, así como a llevar a cabo y cancelar campañas promocionales o a realizar cambios en las promociones ya en curso. En el caso de campañas promocionales que incluyan una reducción temporal del precio del Producto, el Vendedor indica en la página del Producto, junto al precio promocional, el precio más bajo anterior del producto que estuvo vigente en el período de 30 días anterior a la introducción de la promoción. La escala de la reducción se determinará en relación con el precio más bajo indicado.
9. Está prohibido que el Cliente proporcione contenidos de carácter ilícito u ofensivo. El Cliente está obligado a utilizar las páginas web del Vendedor de forma que no perturbe su funcionamiento, en particular no utilizando determinados programas informáticos (incluidos programas informáticos maliciosos) o dispositivos.
10. Los riesgos particulares asociados al uso de servicios por vía electrónica son la posibilidad de que personas no autorizadas accedan a los datos transmitidos por la red o almacenados en ordenadores conectados a la red e interfieran en dichos datos, lo que puede provocar, en particular, su pérdida, modificación no autorizada o la imposibilidad de utilizar los servicios ofrecidos a través de la Tienda online.

§3. Servicios y condiciones generales de prestación de servicios

1. El Vendedor presta servicios por vía electrónica a través de la Tienda online mediante:
a) la puesta a disposición de contenidos sobre la oferta y los Productos en la página de la Tienda online,
b) la posibilidad de cumplimentar un formulario de pedido para celebrar un contrato de compraventa,
c) la posibilidad de registrarse para crear una Cuenta de cliente y mantener la Cuenta de cliente de la Tienda online,
d) el envío a los Clientes de información sobre promociones y Productos en forma de «Newsletter».
2. Los servicios especificados en el punto 1 se prestan de forma gratuita.
3. El contrato de prestación de servicios por vía electrónica consistente en la posibilidad de cumplimentar un formulario de pedido se celebra con el Cliente por tiempo determinado en el momento en que este comienza a cumplimentar el formulario y se extingue en el momento en que desiste de cumplimentar el formulario o en el momento en que envía el formulario cumplimentado al Vendedor.
4. El contrato de prestación de servicios por vía electrónica consistente en la posibilidad de registrarse y llevar una Cuenta de cliente se celebra con el Cliente por tiempo indefinido en el momento en que este se registra en la Tienda online.
5. La creación de una Cuenta de cliente («registro») se realiza mediante la funcionalidad disponible en la página de la Tienda online – Formulario de registro. No es necesario tener una Cuenta de cliente para realizar un pedido de los Productos disponibles en la Tienda online.
6. El contrato de prestación por vía electrónica del servicio «Newsletter» se celebra por tiempo indefinido en el momento en que el Cliente se suscribe al servicio «Newsletter» mediante la funcionalidad disponible en la página de la Tienda online y se extingue en el momento en que el Cliente rescinde el contrato de acuerdo con las normas establecidas en el Reglamento o tras darse de baja de la lista de suscripción mediante el hipervínculo (enlace) contenido en los mensajes del Newsletter.
7. Requisitos técnicos necesarios para utilizar los servicios prestados por el Vendedor:
a) un dispositivo con acceso a Internet,
b) un navegador web que admita cookies,
c) acceso al correo electrónico.
8. El Cliente asume los gastos relacionados con el acceso a Internet y la transmisión de datos de acuerdo con la tarifa de su proveedor de servicios de Internet.

§4. Contrato de compraventa

1. El Vendedor permite realizar pedidos de los Productos disponibles en la Tienda online a través del Formulario de pedido disponible en la Tienda online las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
2. El Vendedor permite realizar pedidos al por mayor (B2B) además del método indicado en el punto 1 también por teléfono al número +48 509 765 706 o por correo electrónico a la dirección [email protected]
3. Para realizar un pedido a través del Formulario de pedido disponible en la página web, el Cliente selecciona el Producto disponible en la Tienda online, especificando la cantidad que pretende adquirir e indicando las características del Producto solicitado. Producto. Tras seleccionar el Producto (añadir el Producto a la «cesta» a través de la funcionalidad disponible en la Tienda online), el Cliente cumplimenta el Formulario de pedido indicando en él los datos necesarios para la ejecución del pedido por parte del Vendedor y, a continuación, confirma la realización del pedido mediante el botón «Realizar pedido y pagar».
4. Tras recibir el pedido, el Vendedor envía al Cliente por vía electrónica a la dirección de correo electrónico indicada durante la realización del pedido una declaración de aceptación del pedido. A continuación, el Vendedor, tras verificar la posibilidad de ejecutar el pedido, envía al Cliente un mensaje de confirmación del pedido. En el momento en que el Cliente recibe el mensaje de confirmación del pedido, se celebra el contrato de compraventa.
5. El mensaje de confirmación del pedido contiene las condiciones acordadas del contrato de compraventa, y en particular la cantidad y el tipo de Producto solicitado, el precio total a pagar junto con los gastos de envío y el importe de los descuentos concedidos (en su caso). aplicable).

§5. Plazo de ejecución del pedido y entrega

1. El Vendedor ejecuta los pedidos por orden de llegada (teniendo en cuenta el §6, punto 3 del presente Reglamento).
2. El plazo de ejecución del pedido incluye la preparación, la cumplimentación, el embalaje y la entrega del Producto por parte del Vendedor. El plazo medio de ejecución del pedido es de hasta dos días laborables en el caso de los Clientes del territorio polaco o de dos a siete días laborables en el caso de los Clientes extranjeros.
3. Los pedidos realizados en un día laborable después de las 14:00 horas y en días no laborables se consideran realizados al día siguiente día laborable.
4. En el caso de que una parte del pedido que consta de varios Productos no esté disponible actualmente, se informa al Cliente de ello por teléfono o por correo electrónico y este toma una decisión sobre la forma de ejecutar el pedido (ejecución parcial, ampliación del plazo de espera, cancelación de todo el pedido o selección de un Producto sustitutivo).
5. En el caso de pedidos que consten de varios Productos con diferente disponibilidad y que deban entregarse en un solo envío, el plazo de ejecución del pedido dependerá del plazo de cumplimentación por parte del Vendedor del último Producto incluido en el pedido, a menos que se acuerde lo contrario con el Cliente.
6. Al plazo de ejecución del pedido hay que añadir el plazo de entrega del Producto al Cliente por parte del transportista de acuerdo con el método de entrega elegido por el Cliente. método de entrega elegido por el Cliente. La información sobre los métodos y los costes de envío está disponible en la página de la Tienda online y se indica al Cliente durante la realización del pedido.
7. Los pedidos se entregan para su envío únicamente en días laborables.
8. Tras recibir el envío, el Cliente debe comprobar cuidadosamente el estado del embalaje y su contenido. En caso de detectar algún daño u otras irregularidades, deberá levantar un acta de daños en presencia del mensajero e informar al Vendedor. informar al Vendedor.
9. En caso de que el Cliente se niegue a aceptar el envío o no sea posible entregarlo por causas imputables al Cliente, el Vendedor tiene derecho a repercutir al Cliente los gastos ocasionados en relación con dicha situación (por ejemplo, los gastos de devolución del envío al Vendedor o de un nuevo envío al Cliente). gastos de devolución del envío al Vendedor o de un nuevo envío al Cliente).
10. En caso de que el Vendedor indemnice al Cliente por los daños sufridos durante el transporte del Producto, las reclamaciones que correspondan por este motivo al Cliente frente al transportista, en la medida en que hayan sido cubiertas por el Vendedor, pasarán al Vendedor. Vendedor. El traspaso de las reclamaciones al Vendedor no requiere la celebración de un contrato de cesión independiente.
11. El Vendedor permite realizar pedidos en los torneos PROGRESS CUP (pedido para recoger en la zona de promoción).

§6. Métodos de pago

1. El Vendedor permite realizar pagos por los Productos solicitados:
a) en forma de pago anticipado a través del sistema de pago electrónico Przelewy24 gestionado por PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, de acuerdo con el reglamento del sistema (https://www.przelewy24.pl/regulamin);
b) en forma de pago anticipado a través del pago electrónico en el sistema PayPal, cuyo administrador es PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.; PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.;
c) en forma de pago anticipado a través del sistema de pago electrónico Stripe, cuyo operador es Stripe, Inc. 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU.;
d) en forma de pago anticipado mediante transferencia bancaria ordinaria a la cuenta bancaria del Vendedor;
e) contra reembolso
2. El Cliente que elija el pago anticipado está obligado a realizar el pago en un plazo de cinco días a partir de la celebración del contrato. En caso de no recibir el pago en el plazo especificado, el pedido podrá ser cancelado y el Vendedor tendrá derecho a rescindir el contrato. a rescindir el contrato.
3. El Vendedor comienza a ejecutar el pedido tras recibir del operador de pagos electrónicos la información sobre la correcta autorización de la transacción o tras la contabilización de los fondos en la cuenta bancaria en el caso de pago mediante transferencia ordinaria. En el caso de pago contra reembolso, el Vendedor comienza a ejecutar el pedido tras su confirmación.
4. El comprobante de compra se entrega al Cliente junto con el Producto o electrónicamente a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente durante la realización del pedido. durante la realización del pedido. El Cliente que realiza un pedido de Productos ofrecidos a través de la Tienda online consiente en recibir facturas por vía electrónica sin la firma del emisor.
5. En caso de que sea necesario devolver los fondos por una transacción realizada por el Cliente con tarjeta de pago, el Vendedor realizará la devolución a la cuenta bancaria asociada a la tarjeta de pago del Cliente. Vendedor realizará la devolución a la cuenta bancaria asociada a la tarjeta de pago del Cliente.

§7. Responsabilidad por la conformidad del Producto con el contrato

1. De acuerdo con el art. 43 bis y ss. Ley de 30 de mayo de 2014. de los derechos del consumidor, el Vendedor es responsable frente al Cliente que sea consumidor por la conformidad del Producto con el contrato de compraventa. Las disposiciones relativas al consumidor contenidas en el presente capítulo se aplicarán a la persona física que celebre un contrato directamente relacionado con su actividad económica, cuando del contenido de dicho contrato se desprenda que no tiene para dicha persona un carácter profesional, derivado en particular del objeto de la actividad económica ejercida por ella, puesta a disposición sobre la base de las disposiciones sobre el Registro Central e Información sobre la Actividad Económica. base de las disposiciones sobre el Registro Central e Información sobre la Actividad Económica.
2. El Vendedor no se responsabiliza de la falta de conformidad del Producto con el contrato en el ámbito mencionado en el art. 43a apartado 2 o 3 de la Ley de 30 de mayo de 2014. de los derechos del consumidor, si el consumidor, a más tardar en el momento de la celebración del contrato, ha sido informado expresamente de que una característica concreta del Producto difiere de los requisitos de conformidad con el contrato especificados en el art. 43a de los derechos del consumidor. art. 43a(2). 2 o 3 de la ley y ha aceptado expresa e individualmente la falta de una característica concreta del Producto.
3. La entrega del Producto en el marco de la ejecución de los derechos especificados en el presente apartado corre a cargo del Vendedor. Vendedor.
4. El Vendedor se responsabiliza de la falta de conformidad del Producto con el contrato existente en el momento de su entrega y que se manifieste en un plazo de dos años a partir de dicho momento, a menos que el plazo de aptitud del Producto para su uso, determinado por el Vendedor, sus predecesores legales o las personas que actúen en su nombre, sea superior. Vendedor, sus predecesores legales o las personas que actúen en su nombre, sea superior. Se presume que la falta de conformidad del Producto con el contrato que se haya manifestado antes de que transcurran dos años desde el momento de la entrega del Producto existía en el momento de su entrega, a menos que se demuestre lo contrario o que esta presunción no pueda conciliarse con la especificidad del Producto o con el carácter de la falta de conformidad del Producto con el contrato. entrega, a menos que se demuestre lo contrario o que esta presunción no pueda conciliarse con la especificidad del Producto o con el carácter de la falta de conformidad del Producto con el contrato.
5. La notificación de la falta de conformidad del Producto con el contrato deberá enviarse por vía electrónica a la dirección [email protected] o por escrito a la dirección de la sede del Vendedor. por escrito a la dirección de la sede del Vendedor. La notificación podrá enviarse en el formulario que constituye el anexo nº 2 del Reglamento. Reglamento.
6. Si el Producto no es conforme con el contrato, el consumidor podrá exigir su reparación o sustitución. El Vendedor podrá realizar la sustitución cuando el consumidor exija la reparación o el Vendedor podrá realizar la reparación cuando el consumidor exija la sustitución, si la puesta en conformidad del Producto con el contrato de la forma elegida por el consumidor es imposible o exigiría unos costes excesivos para el Vendedor. Si la reparación y la sustitución son imposibles o exigirían unos costes excesivos para el Vendedor, este podrá negarse a poner el Producto en conformidad con el contrato. Vendedor. Si la reparación y la sustitución son imposibles o exigirían unos costes excesivos para el Vendedor, este podrá negarse a poner el Producto en conformidad con el contrato.
7. Si el Producto no es conforme con el contrato, el consumidor podrá presentar una declaración de reducción del precio o de desistimiento del contrato, cuando: contrato, cuando:
a) El Vendedor se ha negado a poner el Producto en conformidad con el contrato;
b) El Vendedor no ha puesto el Producto en conformidad con el contrato;
c) La falta de conformidad del Producto con el contrato persiste, a pesar de que el Vendedor haya intentado poner el Producto en conformidad con el contrato;
d) La falta de conformidad del Producto con el contrato es lo suficientemente importante como para justificar una reducción del precio o la rescisión del contrato sin haber recurrido previamente a la posibilidad de su reparación o sustitución;
e) De la declaración del Vendedor o de las circunstancias se desprende claramente que no pondrá el Producto en conformidad con el contrato en un plazo razonable o sin causar inconvenientes excesivos al consumidor.
8. El Cliente no podrá rescindir el contrato si la falta de conformidad del Producto con el contrato es insignificante.
9. El Vendedor reembolsará al consumidor los importes adeudados como consecuencia del ejercicio del derecho a la reducción del precio de forma inmediata, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de la declaración del consumidor sobre la reducción del precio.
10. En caso de rescisión del contrato, el consumidor devolverá inmediatamente el Producto al Vendedor a su cargo. El Vendedor devolverá al consumidor el precio de forma inmediata, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del Producto o de la prueba de su devolución. El Vendedor efectuará el reembolso del precio utilizando el mismo método de pago utilizado por el consumidor, a menos que el consumidor haya aceptado expresamente otro método de reembolso que no le suponga ningún coste.
11. Si es necesario para evaluar los defectos físicos, el Producto deberá entregarse en la siguiente dirección: PROGRESS Sports & Entertainment, ul. Malinowa 40, 97-330 Barkowice.
12. El Vendedor responderá a la reclamación del Cliente en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de su recepción. La falta de respuesta a la reclamación en el plazo establecido equivaldrá a su aceptación.
13. El Vendedor correrá con los gastos de recogida, entrega, eliminación de defectos o sustitución del Producto por uno nuevo.

§8. Rescisión del contrato de venta

1. El Cliente que sea consumidor en relación con el art. 27 de la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor, tendrá derecho a rescindir el contrato celebrado a distancia sin necesidad de justificación.
2. Las disposiciones relativas al consumidor contenidas en el presente capítulo se aplicarán a la persona física que celebre un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando del contenido de dicho contrato se desprenda que no tiene carácter profesional para dicha persona, derivado en particular del objeto de la actividad empresarial ejercida por ella, facilitado sobre la base de las disposiciones sobre el Registro Central e Información sobre la Actividad Empresarial.
3. El derecho a rescindir el contrato se ejercerá en un plazo de 14 días naturales a partir del momento en que el Cliente o un tercero indicado por él, que no sea el transportista, tome posesión del Producto. Si el contrato incluye varios artículos que se entregan por separado, en lotes o en partes, el plazo comenzará a contar desde el momento en que se tome posesión del último artículo, lote o parte.
4. El Cliente podrá rescindir el contrato presentando una declaración en el formulario que constituye el anexo nº 1 del presente Reglamento, enviándola a la dirección del Vendedor o por correo electrónico a la dirección [email protected].
5. Para respetar el plazo establecido en el punto 3, bastará con enviar la declaración de desistimiento del contrato antes de su vencimiento.
6. El Vendedor confirmará inmediatamente al Cliente la recepción de la declaración de desistimiento del contrato.
7. El Vendedor reembolsará inmediatamente al Cliente todos los pagos recibidos de él, incluidos los gastos de entrega del artículo, en un plazo no superior a 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de la declaración de desistimiento del contrato. El Vendedor efectuará el reembolso de los pagos utilizando el mismo método de pago utilizado por el Cliente, a menos que el Cliente haya aceptado expresamente otro método de reembolso que no le suponga ningún coste.
8. Si el Vendedor no se ha ofrecido a recoger él mismo el Producto del Cliente, podrá retener el reembolso de los pagos recibidos hasta que haya recibido el Producto de vuelta o el Cliente haya presentado una prueba de su devolución, lo que ocurra antes.
9. Si el Cliente ha elegido un método de entrega del artículo distinto del método ordinario más barato ofrecido por el Vendedor, el Vendedor no estará obligado a reembolsar al Comprador los gastos adicionales incurridos por él.
10. El Cliente estará obligado a devolver el artículo al Vendedor o a entregárselo a una persona autorizada por el Vendedor de forma inmediata, pero a más tardar en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que haya desistido del contrato, a menos que el Vendedor se haya ofrecido a recoger él mismo el Producto. Para respetar el plazo, bastará con devolver el Producto antes de su vencimiento.
11. El Cliente correrá únicamente con los gastos directos de devolución del Producto.
12. El Producto deberá entregarse al Vendedor en la siguiente dirección: FOOTBALL MAT sp. z o.o., ul. Gęsią 53, 97-300 Piotrków Trybunalski.
13. El Cliente está obligado a asegurar adecuadamente el Producto durante el transporte. El Vendedor no aceptará envíos contra reembolso.
14. En caso de rescisión del contrato, el consumidor será responsable de la disminución del valor del artículo resultante de su uso de una forma que vaya más allá de lo necesario para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento del artículo.
15. El derecho a rescindir el contrato no corresponderá al Cliente en relación con los contratos especificados en el artículo 38 de la Ley de 30 de mayo de 2014. sobre los derechos de los consumidores, m. en. en relación con un contrato en el que el objeto de la prestación sea un bien no prefabricado, fabricado según las especificaciones del consumidor o destinado a satisfacer sus necesidades individuales.

§9. Rescisión del contrato y procedimiento de reclamación en el ámbito de los servicios electrónicos

1. En el caso de los contratos de prestación de servicios electrónicos de carácter continuo e indefinido (por ejemplo, el servicio de Cuenta de cliente, Newsletter), el Cliente tendrá derecho a rescindir el contrato. El Cliente podrá rescindir el contrato mediante preaviso con efecto inmediato y sin necesidad de justificación enviando una declaración de rescisión a la dirección de correo electrónico [email protected].
2. El Vendedor se reserva el derecho a rescindir el contrato de prestación de servicios electrónicos de carácter continuo e indefinido con un plazo de preaviso de 14 días en caso de que el Cliente incumpla las disposiciones del presente Reglamento.
3. En caso de incumplimiento o cumplimiento indebido por parte del Vendedor de los servicios prestados a través de la Tienda online, el Cliente tendrá derecho a presentar una reclamación por vía electrónica a la dirección [email protected].
4. Una reclamación debidamente presentada deberá contener la identificación del Cliente (nombre y apellidos o denominación de la empresa, domicilio o sede social y dirección de correo electrónico), el objeto de la reclamación, junto con la indicación del período al que se refiere la reclamación, y las circunstancias que justifiquen la presentación de la reclamación.
5. El Vendedor tramitará la reclamación en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de la reclamación.

§10. Disposiciones relativas a los empresarios

1. Las disposiciones del presente apartado se aplicarán exclusivamente a los Clientes que no sean consumidores en el sentido del art. 22 1 del Código Civil.
2. Las disposiciones del presente apartado no se aplicarán a los contratos de venta si el comprador es una persona física que celebra un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando del contenido de dicho contrato se desprenda que no tiene carácter profesional para dicha persona, derivado en particular del objeto de la actividad empresarial ejercida por ella, facilitado sobre la base de las disposiciones sobre el Registro Central e Información sobre la Actividad Empresarial.
3. El Vendedor se reserva el derecho a rescindir el contrato de venta en cualquier momento, siempre que el Producto no haya sido entregado al Cliente, a un tercero que actúe en nombre del Cliente o al transportista que realice la entrega al Cliente. La rescisión del contrato por parte del Vendedor no dará lugar a reclamaciones por parte del Cliente contra el Vendedor.
4. El Vendedor se reserva el derecho a limitar los métodos de pago disponibles en la Tienda online. El Vendedor se reserva el derecho a exigir el pago por adelantado de la totalidad o parte del valor del pedido, independientemente del método de pago elegido por el Cliente.
5. De conformidad con el artículo 558 del Código Civil, en caso de venta del Producto a un Cliente que no sea consumidor se excluye la responsabilidad del Vendedor en virtud de la garantía.
6. De conformidad con el artículo 548 §1 del Código Civil, en el momento de la entrega del Producto por parte del Vendedor al Cliente, a un tercero indicado por el Cliente o al transportista, los beneficios y las cargas relacionados con el Producto, así como el riesgo de pérdida o daño accidental del Producto, pasarán al Cliente.
7. La responsabilidad del Vendedor frente al Cliente se limita exclusivamente a los daños reales sufridos por el Cliente en relación con el cumplimiento indebido del contrato por parte del Vendedor, siendo la responsabilidad del Vendedor no superior al valor del pedido realizado por el Cliente.

§11. Responsabilidad del Vendedor

1. El Vendedor no será responsable de la introducción por parte del Cliente de datos erróneos (en particular, mediante la introducción de datos erróneos en los formularios disponibles en la página) o de la actuación del Cliente de forma que dificulte o imposibilite la prestación y ejecución de los servicios por parte del Vendedor.
2. El Vendedor no será responsable de las consecuencias del uso de la Tienda online por parte del Cliente de forma contraria a las disposiciones del Reglamento, a las disposiciones legales vigentes y a las normas de convivencia social o costumbres vigentes en este ámbito.
3. El Vendedor se reserva el derecho a suspender o finalizar la prestación de determinadas funcionalidades de la Tienda online debido a la necesidad de mantenimiento, revisión o ampliación de la base técnica o del software. La suspensión o finalización de la prestación de determinadas funcionalidades de la Tienda online no podrá vulnerar los derechos del Cliente.

§12. Propiedad intelectual

1. Todos los contenidos publicados en la Tienda online (incluidos los gráficos, textos, diseño de las páginas y logotipos), que no procedan del Cliente o de otros proveedores, están protegidos por los derechos de autor y son propiedad exclusiva del Vendedor. La utilización de estos contenidos sin el consentimiento escrito del Vendedor dará lugar a responsabilidad civil y penal.
2. El Cliente está obligado a utilizar todos los contenidos publicados en la Tienda online únicamente en su propio uso personal. La utilización de los contenidos en un ámbito distinto sólo se permitirá si así lo indica expresamente el Vendedor.
3. El uso de la Tienda online, incluido el uso de materiales de texto, gráficos, fotografías, aplicaciones, bases de datos u otros contenidos, no implica la adquisición por parte del Cliente de ningún derecho en relación con dichos contenidos y, en particular, no implica la adquisición de derechos de autor patrimoniales, derechos afines o licencias.
4. Se prohíbe realizar las siguientes actividades sin el consentimiento expreso del Vendedor:
a) copiar, modificar y transmitir electrónicamente o de otro modo la Tienda online o parte de ella, así como los contenidos individuales puestos a disposición a través de ella,
b) difundir de cualquier forma los contenidos publicados en la Tienda online,
c) descargar el contenido de las bases de datos y reutilizarlo en su totalidad o en parte.

§13. Disposiciones finales

1. El Vendedor se reserva el derecho a modificar el presente Reglamento. El Vendedor informará de la modificación del Reglamento en la página de la Tienda online al menos 14 días naturales antes de la entrada en vigor de las modificaciones del Reglamento. La modificación de las disposiciones del Reglamento no se aplicará a los Clientes que hayan realizado un pedido durante la vigencia de la versión anterior del Reglamento. La modificación del Reglamento durante la vigencia de una relación contractual de carácter continuo vinculará a la otra parte si se han cumplido los requisitos establecidos en el artículo 384 del Código Civil y la parte no ha rescindido el contrato en el plazo de preaviso de 14 días naturales.
2. En las demás cuestiones no reguladas por las disposiciones del presente Reglamento, se aplicarán las disposiciones pertinentes del Derecho polaco. En caso de que las disposiciones que rigen en el país del consumidor sean más favorables para él y dichas disposiciones no puedan excluirse mediante un contrato, se aplicarán al contrato celebrado a través de la tienda online.
3. El Cliente tiene la posibilidad de recurrir a métodos extrajudiciales de resolución de reclamaciones y de reclamación de los derechos derivados de los pedidos realizados en la Tienda. Entre ellos se encuentran: en caso de litigio sobre derechos patrimoniales derivados de contratos de venta y prestación de servicios, la presentación de una solicitud de examen del caso por el Tribunal Arbitral Permanente del Consumidor que opera en la Inspección Provincial de Inspección Comercial correspondiente; la presentación de una solicitud al Inspector Provincial de Inspección Comercial en Łódź para que adopte medidas destinadas a la resolución extrajudicial del litigio sobre la base de la Ley de 23 de septiembre de 2016 sobre la resolución extrajudicial de litigios de consumo (Boletín Oficial de 2016, punto 1823).
4. Independientemente del punto 3, el Cliente puede solicitar la ayuda del defensor del consumidor municipal (de distrito). Toda la información necesaria puede obtenerse en la página web de la Oficina de Protección de la Competencia y de los Consumidores en www.uokik.gov.pl.
5. El Cliente que sea consumidor también podrá recurrir a un método electrónico de resolución de litigios con el Vendedor a través de la plataforma ODR disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
6. Los litigios que surjan como consecuencia de la prestación de servicios en virtud del presente Reglamento se someterán a resolución:
a) al tribunal ordinario a elección del Cliente, de conformidad con las disposiciones pertinentes del Derecho polaco, si el Cliente es consumidor,
b) al tribunal ordinario competente según la sede del Vendedor, si el Cliente no es consumidor.
7. Los anexos al Reglamento forman parte integrante del mismo.
8. El Reglamento entrará en vigor el 8 de marzo de 2023.