Shop-Regeln

Einleitung
Der Online-Shop unter https://football-mat.com/ wird von FOOTBALL MAT sp. z o.o. betrieben, die ihre Geschäftstätigkeit unter der Adresse ul. Gęsia 53, 97- 300 Piotrków Trybunalski, NIP: 7712940223, REGON: 542668592, eingetragen im Landesgerichtsregister – 0001192588, ausübt.
Kontaktdaten des Verkäufers:
– Telefon: +48 509 765 706,
– E-Mail-Adresse: [email protected].
Dieses Dokument (das gleichzeitig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen darstellt), im Folgenden „AGB“ genannt, definiert die Arten und den Umfang der elektronischen Dienstleistungen, die über den Online-Shop erbracht werden, die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über den Online-Shop, die Regeln für die Ausführung dieser Verträge, die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers sowie das Verfahren für den Rücktritt vom Vertrag und das Reklamationsverfahren.
§1. Definitionen
1. Online-Shop – der Online-Shop, der unter der Adresse https://football-mat.com/ verfügbar ist.
2. Verkäufer – FOOTBALL MAT sp. z o.o., die ihre Geschäftstätigkeit unter der Adresse ul. Gęsia 53, 97- 300 Piotrków Trybunalski, NIP: 7712940223, REGON: 542668592, eingetragen im Landesgerichtsregister – 0001192588, ausübt.
3. Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Recht Rechtsfähigkeit verleiht und einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt.
4. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Verbindung steht.
5. Dienstleistung – elektronische Dienstleistungen, die vom Verkäufer über den Online-Shop erbracht werden.
6. Kaufvertrag – ein Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen wird und dessen Gegenstand der Kauf eines Produkts ist.
7. Produkt – ein Produkt, das der Kunde über den Online-Shop erwirbt.
8. Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die dem Verkäufer gegenüber abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über das Produkt mit dem Verkäufer abzielt.
9. Bestellformular – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Aufgabe einer Bestellung zum Kauf eines Produkts ermöglicht.
10. Kundenkonto – eine Sammlung von Ressourcen im IT-System des Verkäufers, in der Informationen über den Kunden, einschließlich Adressinformationen und Bestellhistorie, gespeichert werden.
11. Registrierungsformular – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht.
12. Newsletter – ein Dienst, der das Abonnieren und den elektronischen Empfang kostenloser Informationen über Produkte und Aktionen des Verkäufers ermöglicht.
13. Werktag – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
§2. Allgemeine Bestimmungen
1. Der Verkäufer verpflichtet sich, Dienstleistungen für den Kunden im Umfang und zu den Bedingungen zu erbringen, die in den AGB festgelegt sind.
2. Der Kunde verpflichtet sich, den Online-Shop gemäß den geltenden Gesetzen und den Regeln des sozialen Zusammenlebens zu nutzen.
3. Der Kunde, der die Dienste des Verkäufers nutzt, ist verpflichtet, diese AGB einzuhalten.
4. Der Verkäufer beachtet die Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten von Kunden, die in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 r. dem Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.
5. Der Kunde erklärt sich mit der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer zum Zweck der Vertragserfüllung einverstanden. Die detaillierten Bedingungen für die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten durch den Verkäufer sind in der „Datenschutzrichtlinie“ des Online-Shops festgelegt.
6. Produktinformationen auf der Website des Online-Shops stellen eine Einladung zum Vertragsabschluss im Sinne von Art. 71 des Gesetzes vom 23. April 1964, Zivilgesetzbuch, dar.
7. Alle auf der Website des Online-Shops angegebenen Preise sind Bruttopreise.
8. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen an den Preisen der im Online-Shop verfügbaren Produkte vorzunehmen, neue Produkte einzuführen sowie Werbeaktionen durchzuführen und zu widerrufen oder Änderungen an bereits laufenden Aktionen vorzunehmen. Bei Werbeaktionen, die eine vorübergehende Preissenkung des Produkts beinhalten, gibt der Verkäufer auf der Produktseite neben dem Aktionspreis den vorherigen niedrigsten Produktpreis an, der in den 30 Tagen vor Einführung der Aktion galt. Das Ausmaß der Preissenkung wird im Verhältnis zum niedrigsten angegebenen Preis festgelegt.
9. Es ist dem Kunden untersagt, rechtswidrige oder beleidigende Inhalte bereitzustellen. Der Kunde ist verpflichtet, die Websites des Verkäufers so zu nutzen, dass deren Funktion nicht gestört wird, insbesondere durch die Nichtverwendung bestimmter Software (einschließlich bösartiger Software) oder Geräte.
10. Besondere Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung elektronischer Dienste sind die Möglichkeit, dass unbefugte Personen Zugang zu über das Netzwerk übertragenen oder auf mit dem Netzwerk verbundenen Computern gespeicherten Daten erhalten und in diese Daten eingreifen, was insbesondere zu deren Verlust, unbefugter Änderung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der über den Online-Shop angebotenen Dienste führen kann.
§3. Dienstleistungen und allgemeine Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen
1. Der Verkäufer erbringt über den Online-Shop elektronische Dienstleistungen durch:
a) Bereitstellung von Inhalten über das Angebot und die Produkte auf der Website des Online-Shops,
b) Ermöglichung des Ausfüllens eines Bestellformulars zum Abschluss eines Kaufvertrags,
c) Ermöglichung der Registrierung zur Erstellung eines Kundenkontos und Pflege des Kundenkontos im Online-Shop,
d) Zusendung von Informationen über Aktionen und Produkte in Form eines „Newsletters“ an Kunden.
2. Die in Punkt 1 genannten Dienstleistungen werden kostenlos erbracht.
3. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen in Form der Ermöglichung des Ausfüllens eines Bestellformulars wird mit dem Kunden auf bestimmte Zeit geschlossen, sobald er mit dem Ausfüllen des Formulars beginnt, und endet mit dem Abbruch des Ausfüllens des Formulars oder mit dem Absenden des ausgefüllten Formulars an den Verkäufer.
4. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen in Form der Ermöglichung der Registrierung und Führung eines Kundenkontos wird mit dem Kunden auf unbestimmte Zeit geschlossen, sobald er sich im Online-Shop registriert.
5. Die Erstellung eines Kundenkontos („Registrierung“) erfolgt über die auf der Website des Online-Shops verfügbare Funktion – das Registrierungsformular. Ein Kundenkonto ist nicht erforderlich, um Produkte im Online-Shop zu bestellen.
6. Der Vertrag über die Erbringung des elektronischen Dienstes „Newsletter“ wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sobald sich der Kunde über die auf der Website des Online-Shops verfügbare Funktion für den „Newsletter“-Dienst anmeldet, und endet mit der Kündigung des Vertrags durch den Kunden gemäß den in den AGB festgelegten Regeln oder nach der Abmeldung von der Abonnementliste über den in den Newsletter-Nachrichten enthaltenen Hyperlink (Link).
7. Technische Anforderungen für die Nutzung der vom Verkäufer angebotenen Dienstleistungen:
a) ein Gerät mit Internetzugang,
b) ein Webbrowser, der Cookies unterstützt,
c) Zugang zu E-Mail.
8. Der Kunde trägt die Kosten für den Internetzugang und die Datenübertragung gemäß dem Tarif seines Internetanbieters.
§4. Kaufvertrag
1. Der Verkäufer ermöglicht die Aufgabe von Bestellungen für im Online-Shop verfügbare Produkte über das Bestellformular, das 24 Stunden, 7 Tage die Woche im Online-Shop verfügbar ist.
2. Der Verkäufer ermöglicht die Aufgabe von Großhandelsbestellungen (B2B) zusätzlich zur in Punkt 1 genannten Methode auch telefonisch unter der Nummer +48 509 765 706 oder elektronisch an die Adresse [email protected]
3. Um eine Bestellung über das auf der Website verfügbare Bestellformular aufzugeben, wählt der Kunde das im Online-Shop verfügbare Produkt aus, gibt die gewünschte Menge an und spezifiziert die Merkmale des bestellten Produkts. Nach der Produktauswahl (Hinzufügen des Produkts zum „Warenkorb“ über die im Online-Shop verfügbare Funktion) füllt der Kunde das Bestellformular aus, gibt die für die Auftragsabwicklung durch den Verkäufer erforderlichen Daten an und bestätigt anschließend die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“.
4. Nach Erhalt der Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden elektronisch an die während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung des Bestelleingangs. Anschließend sendet der Verkäufer nach Überprüfung der Möglichkeit der Auftragsausführung dem Kunden eine Bestellbestätigung. Mit dem Erhalt der Bestellbestätigung durch den Kunden kommt der Kaufvertrag zustande.
5. Die Bestellbestätigung enthält die vereinbarten Bedingungen des Kaufvertrags, insbesondere die Menge und Art des bestellten Produkts, den zu zahlenden Gesamtpreis einschließlich Versandkosten und die Höhe der gewährten Rabatte (falls zutreffend).
§5. Bearbeitungszeit der Bestellung und Lieferung
1. Der Verkäufer bearbeitet Bestellungen in der Reihenfolge ihres Eingangs (unter Berücksichtigung von §6 Punkt 3 dieser AGB).
2. Die Bearbeitungszeit der Bestellung umfasst die Vorbereitung, Zusammenstellung, Verpackung und Übergabe des Produkts durch den Verkäufer. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt bis zu zwei Werktage für Kunden aus Polen oder zwei bis sieben Werktage für internationale Kunden.
3. Bestellungen, die an einem Werktag nach 14:00 Uhr oder an arbeitsfreien Tagen aufgegeben werden, gelten als am nächsten Werktag aufgegeben.
4. Sollte ein Teil einer Bestellung, die aus mehreren Produkten besteht, derzeit nicht verfügbar sein, wird der Kunde telefonisch oder per E-Mail darüber informiert und entscheidet über die Art der Auftragsabwicklung (Teillieferung, Verlängerung der Wartezeit, Stornierung der gesamten Bestellung oder Auswahl eines Ersatzprodukts).
5. Bei Bestellungen, die aus mehreren Produkten mit unterschiedlicher Verfügbarkeit bestehen und in einer Sendung geliefert werden sollen, hängt die Lieferzeit der Bestellung vom Zeitpunkt der Zusammenstellung des letzten bestellten Produkts durch den Verkäufer ab, es sei denn, es wurde mit dem Kunden etwas anderes vereinbart.
6. Zur Bearbeitungszeit der Bestellung ist die Lieferzeit des Produkts an den Kunden durch den Spediteur gemäß der vom Kunden gewählten Versandart hinzuzurechnen. Informationen zu den Versandarten und -kosten sind auf der Website des Online-Shops verfügbar und werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
7. Bestellungen werden ausschließlich an Werktagen zum Versand freigegeben.
8. Nach Erhalt der Sendung sollte der Kunde den Zustand der Verpackung und deren Inhalt sorgfältig prüfen. Im Falle von möglichen Schäden oder anderen Unregelmäßigkeiten sollte er in Anwesenheit des Kuriers ein Schadensprotokoll erstellen und den Verkäufer benachrichtigen.
9. Im Falle der Annahmeverweigerung der Sendung oder der Unmöglichkeit der Zustellung aus Gründen, die beim Kunden liegen, ist der Verkäufer berechtigt, dem Kunden die in diesem Zusammenhang entstandenen Kosten (z.B. Kosten für die Rücksendung der Sendung an den Verkäufer oder erneuten Versand an den Kunden) in Rechnung zu stellen.
10. Sollte der Verkäufer dem Kunden einen während des Transports des Produkts entstandenen Schaden ersetzen, gehen die dem Kunden aus diesem Grund gegenüber dem Spediteur zustehenden Ansprüche, soweit sie vom Verkäufer gedeckt wurden, auf den Verkäufer über. Die Übertragung der Ansprüche auf den Verkäufer bedarf keines gesonderten Abtretungsvertrags.
11. Der Verkäufer ermöglicht Bestellungen bei PROGRESS CUP Turnieren (Bestellung zur Abholung in der Promotion-Zone).
§6. Zahlungsmethoden
1. Der Verkäufer ermöglicht die Zahlung für bestellte Produkte:
a) per Vorkasse über das elektronische Zahlungssystem Przelewy24, betrieben von PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, gemäß den Systembedingungen (https://www.przelewy24.pl/regulamin);
b) per Vorkasse über elektronische Zahlung im PayPal-System, dessen Administrator PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. ist;
c) per Vorkasse über das elektronische Zahlungssystem Stripe, dessen Betreiber Stripe, Inc. 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA ist;
d) per Vorkasse mittels Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
e) per Nachnahme
2. Wählt der Kunde Vorkasse, ist er verpflichtet, die Zahlung innerhalb von fünf Tagen nach Vertragsabschluss zu leisten. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der festgelegten Frist, kann die Bestellung storniert werden, und der Verkäufer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
3. Der Verkäufer beginnt mit der Ausführung der Bestellung, nachdem er vom Betreiber elektronischer Zahlungen Informationen über die korrekte Autorisierung der Transaktion erhalten hat oder nachdem die Gelder bei einer gewöhnlichen Banküberweisung auf dem Bankkonto gutgeschrieben wurden. Bei Nachnahme beginnt der Verkäufer mit der Ausführung der Bestellung nach deren Bestätigung.
4. Der Kaufbeleg wird dem Kunden zusammen mit dem Produkt oder elektronisch an die vom Kunden während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse geliefert. Der Kunde erklärt sich mit der Bestellung von Produkten, die über den Online-Shop angeboten werden, damit einverstanden, Rechnungen elektronisch ohne Unterschrift des Ausstellers zu erhalten.
5. Sollte eine Rückerstattung für eine vom Kunden mit Kreditkarte getätigte Transaktion erforderlich sein, nimmt der Verkäufer die Rückerstattung auf das der Kreditkarte des Kunden zugeordnete Bankkonto vor.
§7. Verantwortung für die Konformität des Produkts mit dem Vertrag
1. Gemäß Art. 43a ff. Gesetz vom 30. Mai 2014. des Verbraucherrechts ist der Verkäufer gegenüber dem Kunden, der Verbraucher ist, für die Konformität des Produkts mit dem Kaufvertrag verantwortlich. Die Bestimmungen bezüglich des Verbrauchers in diesem Kapitel gelten für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der direkt mit ihrer gewerblichen Tätigkeit verbunden ist, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund des Gegenstands ihrer ausgeübten gewerblichen Tätigkeit, der auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit zugänglich gemacht wurde.
2. Der Verkäufer haftet nicht für die mangelnde Konformität des Produkts mit dem Vertrag in dem in Art. 43a Abs. 2 oder 3 des Gesetzes vom 30. Mai 2014. des Verbraucherrechts, wenn der Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ausdrücklich darüber informiert wurde, dass eine bestimmte Eigenschaft des Produkts von den in Art. 43a(2). 2 oder 3 des Gesetzes abweicht und er den Mangel einer bestimmten Produkteigenschaft ausdrücklich und gesondert akzeptiert hat.
3. Die Lieferung des Produkts im Rahmen der Ausübung der in diesem Paragraphen festgelegten Rechte erfolgt auf Kosten des Verkäufers.
4. Der Verkäufer haftet für die mangelnde Konformität des Produkts mit dem Vertrag, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestand und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt offenbar wurde, es sei denn, die vom Verkäufer, seinen Rechtsvorgängern oder in deren Namen handelnden Personen festgelegte Haltbarkeitsdauer des Produkts ist länger. Es wird vermutet, dass die mangelnde Konformität des Produkts mit dem Vertrag, die innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Produkts offenbar wurde, zum Zeitpunkt der Lieferung bestand, es sei denn, es wird etwas anderes bewiesen oder diese Vermutung ist mit der Spezifik des Produkts oder der Art der mangelnden Konformität des Produkts mit dem Vertrag unvereinbar.
5. Eine Meldung über die mangelnde Konformität des Produkts mit dem Vertrag ist elektronisch an [email protected] oder schriftlich an die Geschäftsadresse des Verkäufers zu senden. Die Meldung kann auf dem Formular, das Anhang Nr. 2 der AGB darstellt, eingereicht werden.
6. Ist das Produkt nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher dessen Reparatur oder Ersatz verlangen. Der Verkäufer kann den Ersatz vornehmen, wenn der Verbraucher die Reparatur verlangt, oder der Verkäufer kann die Reparatur vornehmen, wenn der Verbraucher den Ersatz verlangt, falls die Herstellung der Konformität des Produkts mit dem Vertrag auf die vom Verbraucher gewählte Weise unmöglich ist oder unverhältnismäßige Kosten für den Verkäufer verursachen würde. Sind Reparatur und Ersatz unmöglich oder würden sie unverhältnismäßige Kosten für den Verkäufer verursachen, kann er die Herstellung der Konformität des Produkts mit dem Vertrag verweigern.
7. Ist das Produkt nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher eine Erklärung zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Vertrag abgeben, wenn:
a) der Verkäufer die Herstellung der Vertragsmäßigkeit des Produkts verweigert hat;
b) der Verkäufer das Produkt nicht vertragsgemäß hergestellt hat;
c) die mangelnde Konformität des Produkts mit dem Vertrag weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, das Produkt in einen vertragsgemäßen Zustand zu versetzen. Vertragsmäßigkeit;
d) die Vertragswidrigkeit des Produkts so erheblich ist, dass sie eine Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag ohne vorherige Inanspruchnahme der Möglichkeit der Reparatur oder des Austauschs rechtfertigt;
e) aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass er das Produkt nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher vertragsgemäß herstellen wird.
8. Der Kunde kann vom Vertrag nicht zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit des Produkts unerheblich ist.
9. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher die aufgrund der Ausübung des Preisminderungsrechts fälligen Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers über die Preisminderung.
10. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag sendet der Verbraucher das Produkt unverzüglich auf Kosten des Verkäufers zurück. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts des Produkts oder des Nachweises seiner Rücksendung. Der Verkäufer erstattet den Preis mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückzahlungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
11. Ist dies zur Beurteilung physischer Mängel erforderlich, ist das Produkt an folgende Adresse zu liefern: PROGRESS Sports & Entertainment, Malinowa Str. 40, 97-330 Barkowice.
12. Der Verkäufer antwortet auf die Meldung des Kunden innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs. Die Nichtbearbeitung der Meldung innerhalb der festgelegten Frist gilt als deren Berücksichtigung.
13. Der Verkäufer trägt die Kosten für Abholung, Lieferung, Beseitigung von Mängeln oder den Austausch des Produkts gegen ein neues.
§8. Rücktritt vom Kaufvertrag
1. Einem Kunden, der Verbraucher ist, steht gemäß Art. 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte das Recht zu, von einem Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
2. Die Bestimmungen dieses Kapitels, die den Verbraucher betreffen, gelten für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund des Gegenstands ihrer Geschäftstätigkeit, der auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und die Informationen über die Geschäftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird.
3. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag steht innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt zu, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz nimmt. Umfasst der Vertrag mehrere Sachen, die getrennt, in Partien oder in Teilen geliefert werden – beginnt die Frist mit dem Zeitpunkt der Inbesitznahme der letzten Sache, Partie oder des letzten Teils.
4. Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, indem er eine Erklärung auf dem Formular, das Anhang Nr. 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellt, an die Adresse des Verkäufers oder elektronisch an [email protected] sendet.
5. Zur Einhaltung der in Punkt 3 genannten Frist genügt die Absendung der Rücktrittserklärung vor deren Ablauf.
6. Der Verkäufer bestätigt dem Kunden unverzüglich den Erhalt der Rücktrittserklärung.
7. Der Verkäufer erstattet dem Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs der Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware. Der Verkäufer erstattet die Zahlungen mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Rückzahlungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
8. Hat der Verkäufer nicht angeboten, das Produkt selbst beim Kunden abzuholen, kann er die Rückzahlung der erhaltenen Beträge verweigern, bis er das Produkt zurückerhalten oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
9. Hat der Kunde eine andere Lieferart als die günstigste vom Verkäufer angebotene Standardlieferart gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die ihm entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
10. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen, ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden oder einer vom Verkäufer bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Zur Einhaltung der Frist genügt die Absendung des Produkts vor deren Ablauf.
11. Der Kunde trägt ausschließlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
12. Das Produkt ist an den Verkäufer unter folgender Adresse zu liefern: FOOTBALL MAT sp. z o.o., Gęsią Str. 53, 97-300 Piotrków Trybunalski.
13. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt für den Transport ordnungsgemäß zu sichern. Der Verkäufer nimmt keine per Nachnahme versandten Sendungen an.
14. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag haftet der Verbraucher für den Wertverlust der Sache, der auf eine Nutzung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache Notwendige hinausgeht.
15. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag steht dem Kunden nicht bei Verträgen zu, die in Art. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 genannt sind. über die Rechte der Verbraucher, m. in. in Bezug auf einen Vertrag, dessen Gegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient.
§9. Rücktritt vom Vertrag und Reklamationsverfahren für elektronische Dienstleistungen
1. Bei Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen von Dauer und unbefristeter Natur (z. B. Kundenkonto-Dienst, Newsletter) steht dem Kunden das Recht zur Kündigung des Vertrages zu. Der Kunde kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er eine Kündigungserklärung an die E-Mail-Adresse [email protected] sendet.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, einen Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen von Dauer und unbefristeter Natur mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zu kündigen, falls der Kunde gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
3. Im Falle der Nichterfüllung oder mangelhaften Erfüllung der über den Online-Shop erbrachten Dienstleistungen durch den Verkäufer ist der Kunde berechtigt, eine Reklamation elektronisch an [email protected] einzureichen.
4. Eine ordnungsgemäß eingereichte Reklamation sollte die Angaben des Kunden (Vor- und Nachname oder Firmenname, Wohnadresse oder Firmensitz und E-Mail-Adresse), den Gegenstand der Reklamation mit Angabe des Zeitraums, auf den sich die Reklamation bezieht, sowie die Umstände, die die Einreichung der Reklamation rechtfertigen, enthalten.
5. Der Verkäufer bearbeitet die Reklamation innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs der Reklamation.
§10. Bestimmungen für Unternehmer
1. Die Bestimmungen dieses Paragraphen gelten ausschließlich für Kunden, die keine Verbraucher im Sinne von Art. 22 1 des Zivilgesetzbuches sind.
2. Die Bestimmungen dieses Paragraphen gelten nicht für Kaufverträge, wenn der Käufer eine natürliche Person ist, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund des Gegenstands ihrer Geschäftstätigkeit, der auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und die Informationen über die Geschäftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten, sofern das Produkt dem Kunden, einer im Namen des Kunden handelnden dritten Person oder dem die Lieferung an den Kunden durchführenden Spediteur nicht übergeben wurde. Der Rücktritt vom Vertrag durch den Verkäufer begründet keine Ansprüche des Kunden gegenüber dem Verkäufer.
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Vorauszahlung des gesamten oder eines Teils des Bestellwerts zu verlangen, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode.
5. Gemäß Art. 558 des Zivilgesetzbuches wird im Falle des Verkaufs eines Produkts an einen Kunden, der kein Verbraucher ist, die Haftung des Verkäufers aus der Gewährleistung ausgeschlossen.
6. Gemäß Art. 548 §1 des Zivilgesetzbuches gehen mit der Übergabe des Produkts durch den Verkäufer an den Kunden, eine dritte vom Kunden benannte Person oder den Spediteur die Vorteile und Lasten, die mit dem Produkt verbunden sind, sowie die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung des Produkts auf den Kunden über.
7. Die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden ist ausschließlich auf die tatsächlichen Schäden beschränkt, die dem Kunden im Zusammenhang mit der nicht ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertrages durch den Verkäufer entstanden sind, wobei der Verkäufer nur bis zur Höhe des vom Kunden aufgegebenen Bestellwerts haftet.
§11. Haftung des Verkäufers
1. Der Verkäufer haftet nicht für die Eingabe falscher Daten durch den Kunden (insbesondere durch die Angabe falscher Daten in den auf der Website verfügbaren Formularen) oder für Handlungen des Kunden, die die Erbringung und Durchführung von Dienstleistungen durch den Verkäufer erschweren oder unmöglich machen.
2. Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen der Nutzung des Online-Shops durch den Kunden in einer Weise, die den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den geltenden Rechtsvorschriften und den in diesem Bereich geltenden Regeln des sozialen Zusammenlebens oder den Gepflogenheiten widerspricht.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bereitstellung einzelner Funktionen des Online-Shops aufgrund der Notwendigkeit von Wartung, Überprüfung oder Erweiterung der technischen Basis oder Software auszusetzen oder zu beenden. Die Aussetzung oder Beendigung der Bereitstellung einzelner Funktionen des Online-Shops darf die Rechte des Kunden nicht verletzen.
§12. Geistiges Eigentum
1. Alle im Online-Shop veröffentlichten Inhalte (einschließlich Grafiken, Texte, Seitenlayouts und Logos), die nicht vom Kunden oder anderen Anbietern stammen, genießen urheberrechtlichen Schutz und sind ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Die Nutzung dieser Inhalte ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers führt zu zivil- und strafrechtlicher Haftung.
2. Der Kunde ist verpflichtet, alle im Online-Shop veröffentlichten Inhalte ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zu nutzen. Eine anderweitige Nutzung der Inhalte ist nur zulässig, wenn dies vom Verkäufer ausdrücklich angegeben wurde.
3. Die Nutzung des Online-Shops, einschließlich der Nutzung von Textmaterialien, Grafiken, Fotos, Anwendungen, Datenbanken oder anderen Inhalten, bedeutet nicht den Erwerb von Rechten durch den Kunden an den genannten Inhalten, und insbesondere nicht den Erwerb von Urheberrechten, verwandten Schutzrechten oder Lizenzen.
4. Folgende Handlungen sind ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers untersagt:
a) das Kopieren, Modifizieren und elektronische oder anderweitige Übertragen des Online-Shops oder seiner Teile sowie einzelner über ihn bereitgestellter Inhalte,
b) die Verbreitung der im Online-Shop veröffentlichten Inhalte in jeglicher Form,
c) das Herunterladen von Datenbankinhalten und deren sekundäre Nutzung ganz oder teilweise.
§13. Schlussbestimmungen
1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Der Verkäufer wird über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website des Online-Shops mindestens 14 Kalendertage vor Inkrafttreten der Änderungen informieren. Die Änderung der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt nicht für Kunden, die eine Bestellung während der Gültigkeit der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben haben. Eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen während eines Dauerschuldverhältnisses bindet die andere Partei, wenn die in Art. 384 des Zivilgesetzbuches festgelegten Anforderungen erfüllt wurden und die Partei den Vertrag nicht innerhalb der Kündigungsfrist von 14 Kalendertagen gekündigt hat.
2. In allen anderen Fragen, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die entsprechenden Bestimmungen des polnischen Rechts. Sollten die im Land des Verbrauchers geltenden Bestimmungen für ihn vorteilhafter sein und diese Bestimmungen nicht vertraglich ausgeschlossen werden können, so finden sie auf den über den Online-Shop geschlossenen Vertrag Anwendung.
3. Der Kunde hat die Möglichkeit, außergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Geltendmachung von Ansprüchen aus im Shop getätigten Bestellungen zu nutzen. Dazu gehören: im Falle eines Streits über Vermögensrechte aus Kauf- und Dienstleistungsverträgen, die Einreichung eines Antrags auf Prüfung des Falles durch das Ständige Schiedsgericht für Verbraucher, das beim zuständigen Woiwodschaftsinspektorat der Handelsinspektion tätig ist; die Einreichung eines Antrags an den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion in Łódź zur Einleitung von Maßnahmen zur außergerichtlichen Streitbeilegung auf der Grundlage des Gesetzes vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (Gesetzblatt von 2016, Pos. 1823).
4. Unabhängig von Punkt 3 kann der Kunde auch den städtischen (Kreis-) Verbraucherombudsmann um Hilfe bitten. Alle notwendigen Informationen sind auf der Website des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz unter www.uokik.gov.pl erhältlich.
5. Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann darüber hinaus eine elektronische Streitbeilegung mit dem Verkäufer über die ODR-Plattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ nutzen.
6. Streitigkeiten, die sich aus der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden zur Entscheidung vorgelegt:
a) dem ordentlichen Gericht nach Wahl des Kunden gemäß den einschlägigen Bestimmungen des polnischen Rechts, wenn der Kunde Verbraucher ist,
b) dem ordentlichen Gericht, das für den Sitz des Verkäufers zuständig ist, wenn der Kunde kein Verbraucher ist.
7. Die Anhänge zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil derselben.
8. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 8. März 2023 in Kraft.