Dokumente
AGB des Shops
Die Übersetzung dient ausschließlich der Information. Verbindlich ist die polnische Fassung des Dokuments.
Der unter der Adresse https://football-mat.com/ erreichbare Online-Shop wird von der FOOTBALL MAT sp. z o.o. betrieben, die ihre Geschäftstätigkeit unter der Adresse ul. Gęsia 53, 97- 300 Piotrków Trybunalski ausübt, NIP: 7712940223, REGON: 542668592, eingetragen im polnischen Landesgerichtsregister (Krajowy Rejestr Sądowy) unter der Nummer 0001192588.
Kontaktdaten des Verkäufers:
Telefon: +48 509 765 706,
E-Mail-Adresse: sklep@football-mat.com.
Dieses Dokument (das zugleich die Geschäftsbedingungen im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg [ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną] darstellt), nachfolgend „AGB“ genannt, legt die Arten und den Umfang der auf elektronischem Weg über den Online-Shop erbrachten Dienstleistungen, die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über den Online-Shop, die Regeln für die Erfüllung dieser Verträge, die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers sowie das Verfahren für den Widerruf und das Reklamationsverfahren fest.
1. Online-Shop: der unter der Adresse https://football-mat.com/ erreichbare Online-Shop.
2. Verkäufer: die FOOTBALL MAT sp. z o.o., die ihre Geschäftstätigkeit unter der Adresse ul. Gęsia 53, 97- 300 Piotrków Trybunalski ausübt, NIP: 7712940223, REGON: 542668592, eingetragen im polnischen Landesgerichtsregister (Krajowy Rejestr Sądowy) unter der Nummer 0001192588.
3. Kunde: eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt.
4. Verbraucher: eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft vornimmt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
5. Dienstleistung: die vom Verkäufer über den Online-Shop erbrachten elektronischen Dienstleistungen.
6. Kaufvertrag: ein zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop im Fernabsatz geschlossener Vertrag, dessen Gegenstand der Kauf eines Produkts ist.
7. Produkt: ein Produkt, das der Kunde über den Online-Shop erwirbt.
8. Bestellung: eine Willenserklärung des Kunden gegenüber dem Verkäufer, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags über das Produkt mit dem Verkäufer gerichtet ist.
9. Bestellformular: ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Abgabe einer Bestellung zum Kauf eines Produkts ermöglicht.
10. Kundenkonto: eine Sammlung von Ressourcen im IT-System des Verkäufers, in der Informationen über den Kunden gespeichert werden, darunter Adressdaten und der Bestellverlauf.
11. Registrierungsformular: ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht.
12. Newsletter: eine Dienstleistung, die das Abonnieren und den Empfang kostenloser Informationen über Produkte und Aktionen des Verkäufers auf elektronischem Weg ermöglicht.
13. Werktag: ein Tag von Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage.
1. Der Verkäufer verpflichtet sich, Dienstleistungen für den Kunden in dem Umfang und zu den Bedingungen zu erbringen, die in den AGB festgelegt sind.
2. Der Kunde verpflichtet sich, den Online-Shop im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften und den Grundsätzen des gesellschaftlichen Zusammenlebens zu nutzen.
3. Der Kunde, der die Dienstleistungen des Verkäufers nutzt, ist verpflichtet, diese AGB einzuhalten.
4. Der Verkäufer beachtet die Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten der Kunden, die in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG vorgesehen sind.
5. Der Kunde willigt in die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer zum Zweck der Vertragserfüllung ein. Die genauen Bedingungen der Erhebung, Verarbeitung und des Schutzes personenbezogener Daten durch den Verkäufer legt die „Datenschutzerklärung“ des Online-Shops fest.
6. Die auf der Website des Online-Shops befindlichen Informationen über das Produkt stellen eine Aufforderung zum Vertragsabschluss im Sinne von Art. 71 des Gesetzes vom 23. April 1964, Zivilgesetzbuch (Kodeks cywilny), dar.
7. Alle auf der Website des Online-Shops angegebenen Preise sind Bruttopreise.
8. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der im Online-Shop erhältlichen Produkte zu ändern, neue Produkte einzuführen sowie Werbeaktionen durchzuführen und abzusagen oder bereits laufende Aktionen zu ändern. Bei Werbeaktionen mit einer vorübergehenden Senkung des Produktpreises gibt der Verkäufer auf der Produktseite neben dem Aktionspreis den vorherigen niedrigsten Preis des Produkts an, der in den 30 Tagen vor Einführung der Aktion galt. Die Höhe der Ermäßigung wird im Verhältnis zu diesem angegebenen niedrigsten Preis ermittelt.
9. Es ist dem Kunden untersagt, Inhalte rechtswidriger oder beleidigender Art bereitzustellen. Der Kunde ist verpflichtet, die Websites des Verkäufers so zu nutzen, dass ihr Betrieb nicht gestört wird, insbesondere indem er keine bestimmte Software (einschließlich Schadsoftware) oder Geräte verwendet.
10. Besondere Gefahren bei der Nutzung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg sind die Möglichkeit, dass unbefugte Personen Zugriff auf Daten erlangen, die über das Netz übertragen oder auf mit dem Netz verbundenen Computern gespeichert werden, und in diese Daten eingreifen, was insbesondere zu deren Verlust, zu ihrer unbefugten Änderung oder dazu führen kann, dass die über den Online-Shop angebotenen Dienstleistungen nicht genutzt werden können.
§3. Dienstleistungen und allgemeine Bedingungen der Leistungserbringung
1. Der Verkäufer erbringt über den Online-Shop auf elektronischem Weg Dienstleistungen durch:
a) die Bereitstellung von Inhalten über das Angebot und die Produkte auf der Website des Online-Shops,
b) die Möglichkeit, das Bestellformular zum Abschluss eines Kaufvertrags auszufüllen,
c) die Möglichkeit der Registrierung zur Einrichtung eines Kundenkontos und die Führung des Kundenkontos im Online-Shop,
d) die Übermittlung von Informationen über Aktionen und Produkte an die Kunden in Form eines „Newsletters“.
2. Die in Punkt 1 genannten Dienstleistungen werden unentgeltlich erbracht.
3. Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg in Form der Möglichkeit, das Bestellformular auszufüllen, wird mit dem Kunden auf bestimmte Zeit geschlossen, und zwar in dem Moment, in dem er mit dem Ausfüllen des Formulars beginnt, und endet in dem Moment, in dem er das Ausfüllen des Formulars abbricht oder das ausgefüllte Formular an den Verkäufer sendet.
4. Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg in Form der Möglichkeit der Registrierung und Führung eines Kundenkontos wird mit dem Kunden auf unbestimmte Zeit geschlossen, und zwar in dem Moment, in dem er sich im Online-Shop registriert.
5. Die Einrichtung eines Kundenkontos („Registrierung“) erfolgt über eine auf der Website des Online-Shops verfügbare Funktion: das Registrierungsformular. Ein Kundenkonto ist für die Bestellung der im Online-Shop erhältlichen Produkte nicht erforderlich.
6. Der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung „Newsletter“ auf elektronischem Weg wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, und zwar in dem Moment, in dem sich der Kunde über eine auf der Website des Online-Shops verfügbare Funktion für den Dienst „Newsletter“ anmeldet, und endet in dem Moment, in dem der Kunde den Vertrag gemäß den in den AGB festgelegten Regeln kündigt oder sich über den in den Newsletter-Nachrichten enthaltenen Hyperlink (Link) von der Abonnementliste abmeldet.
7. Technische Voraussetzungen für die Nutzung der vom Verkäufer erbrachten Dienstleistungen:
a) ein Gerät mit Zugang zum Internet,
b) ein Internetbrowser, der Cookies unterstützt,
c) Zugang zu E-Mail.
8. Der Kunde trägt die Kosten für den Zugang zum Internet und die Datenübertragung gemäß dem Tarif seines Internetanbieters.
1. Der Verkäufer ermöglicht die Bestellung der im Online-Shop erhältlichen Produkte über das im Online-Shop verfügbare Bestellformular 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
2. Der Verkäufer ermöglicht Großhandelsbestellungen (B2B) außer auf dem in Pkt. 1 genannten Weg auch telefonisch unter der Nummer +48 509 765 706 oder elektronisch an die Adresse sklep@football-mat.com
3. Um eine Bestellung über das auf der Website verfügbare Bestellformular aufzugeben, wählt der Kunde ein im Online-Shop erhältliches Produkt aus, gibt die Menge an, die er erwerben möchte, und bestimmt die Merkmale des bestellten Produkts. Nach der Auswahl des Produkts (Hinzufügen des Produkts zum „Warenkorb“ über die im Online-Shop verfügbare Funktion) füllt der Kunde das Bestellformular aus, gibt darin die für die Ausführung der Bestellung durch den Verkäufer erforderlichen Daten an und bestätigt anschließend die Abgabe der Bestellung mit der Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“.
4. Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden auf elektronischem Weg an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse eine Erklärung über die Entgegennahme der Bestellung. Anschließend sendet der Verkäufer dem Kunden nach Prüfung der Möglichkeit, die Bestellung auszuführen, eine Nachricht, die die Bestellung bestätigt. Mit dem Eingang der Bestellbestätigung beim Kunden kommt der Kaufvertrag zustande.
5. Die Bestellbestätigung enthält die vereinbarten Bedingungen des Kaufvertrags, insbesondere Menge und Art des bestellten Produkts, den zu zahlenden Gesamtpreis einschließlich der Lieferkosten sowie die Höhe der gewährten Rabatte (sofern zutreffend).
§5. Bearbeitungszeit der Bestellung und Lieferung
1. Der Verkäufer führt die Bestellungen in der Reihenfolge ihres Eingangs aus (unter Berücksichtigung von §6 Pkt. 3 dieser AGB).
2. Die Bearbeitungszeit der Bestellung umfasst die Vorbereitung, Zusammenstellung, Verpackung und Übergabe des Produkts durch den Verkäufer. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt bis zu zwei Werktage bei Kunden aus dem Gebiet Polens bzw. zwei bis sieben Werktage bei Kunden aus dem Ausland.
3. Bestellungen, die an einem Werktag nach 14.00 Uhr sowie an arbeitsfreien Tagen aufgegeben werden, werden so behandelt, als wären sie am nächsten Werktag aufgegeben worden.
4. Ist ein Teil einer aus mehreren Produkten bestehenden Bestellung derzeit nicht verfügbar, wird der Kunde telefonisch oder per E-Mail darüber informiert und entscheidet über die Art der Ausführung der Bestellung (Teilausführung, Verlängerung der Wartezeit, Stornierung der gesamten Bestellung oder Wahl eines Ersatzprodukts).
5. Bei Bestellungen, die aus mehreren Produkten mit unterschiedlicher Verfügbarkeit bestehen und in einer Sendung geliefert werden sollen, hängt die Bearbeitungszeit der Bestellung von dem Zeitpunkt ab, zu dem der Verkäufer das letzte von der Bestellung umfasste Produkt zusammengestellt hat, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.
6. Zur Bearbeitungszeit der Bestellung ist die Zeit für die Lieferung des Produkts an den Kunden durch den Beförderer entsprechend der vom Kunden gewählten Liefermethode hinzuzurechnen. Informationen über die Liefermethoden und Lieferkosten sind auf der Website des Online-Shops verfügbar und werden dem Kunden während der Bestellung angegeben.
7. Bestellungen werden ausschließlich an Werktagen zur Lieferung übergeben.
8. Nach Erhalt der Sendung sollte der Kunde den Zustand der Verpackung und deren Inhalt sorgfältig prüfen. Werden etwaige Beschädigungen oder sonstige Unregelmäßigkeiten festgestellt, sollte er in Anwesenheit des Kuriers ein Schadensprotokoll erstellen und den Verkäufer benachrichtigen.
9. Verweigert der Kunde die Annahme der Sendung oder kann diese aus Gründen, die beim Kunden liegen, nicht zugestellt werden, ist der Verkäufer berechtigt, dem Kunden die im Zusammenhang mit einer solchen Situation entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen (z. B. die Kosten der Rücksendung an den Verkäufer oder des erneuten Versands an den Kunden).
10. Ersetzt der Verkäufer dem Kunden einen während des Transports des Produkts entstandenen Schaden, gehen die dem Kunden aus diesem Grund gegenüber dem Beförderer zustehenden Ansprüche in dem Umfang, in dem sie vom Verkäufer gedeckt wurden, auf den Verkäufer über. Der Übergang der Ansprüche auf den Verkäufer erfordert keinen gesonderten Abtretungsvertrag.
11. Der Verkäufer ermöglicht Bestellungen bei den Turnieren PROGRESS CUP (Bestellung zur Abholung in der Promotionszone).
1. Der Verkäufer ermöglicht die Bezahlung der bestellten Produkte:
a) per Vorauszahlung über das elektronische Zahlungssystem Przelewy24, betrieben von PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, gemäß den Nutzungsbedingungen des Systems (https://www.przelewy24.pl/regulamin);
b) per Vorauszahlung über eine elektronische Zahlung im System PayPal, dessen Administrator PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. ist;
c) per Vorauszahlung über das elektronische Zahlungssystem Stripe, dessen Betreiber Stripe, Inc. 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA ist;
d) per Vorauszahlung durch gewöhnliche Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
e) per Nachnahme
2. Ein Kunde, der die Vorauszahlung wählt, ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb von fünf Tagen ab Vertragsschluss zu leisten. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der festgelegten Frist, kann die Bestellung storniert werden, und der Verkäufer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
3. Der Verkäufer beginnt mit der Ausführung der Bestellung, nachdem er vom Betreiber der elektronischen Zahlungen die Information über die korrekte Autorisierung der Transaktion erhalten hat oder nachdem die Mittel bei Zahlung per gewöhnlicher Überweisung auf dem Bankkonto gutgeschrieben wurden. Bei Zahlung per Nachnahme beginnt der Verkäufer mit der Ausführung der Bestellung nach deren Bestätigung.
4. Der Kaufbeleg wird dem Kunden zusammen mit dem Produkt oder elektronisch an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Mit der Bestellung der über den Online-Shop angebotenen Produkte willigt der Kunde ein, Rechnungen auf elektronischem Weg ohne Unterschrift des Ausstellers zu erhalten.
5. Ist eine Erstattung für eine vom Kunden mit Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich, nimmt der Verkäufer die Erstattung auf das der Zahlungskarte des Kunden zugeordnete Bankkonto vor.
§7. Haftung für die Vertragsmäßigkeit des Produkts
1. Gemäß Art. 43a ff. des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) haftet der Verkäufer gegenüber dem Kunden, der Verbraucher ist, für die Vertragsmäßigkeit des Produkts mit dem Kaufvertrag. Die in diesem Kapitel enthaltenen Bestimmungen über Verbraucher gelten für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten gewerblichen Tätigkeit ergibt, wie er auf Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und Informationssystem für Gewerbetätigkeit (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) öffentlich zugänglich gemacht wird.
2. Der Verkäufer haftet nicht für eine Vertragswidrigkeit des Produkts in dem in Art. 43a Abs. 2 oder 3 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte genannten Umfang, wenn der Verbraucher spätestens bei Vertragsschluss ausdrücklich darüber informiert wurde, dass ein bestimmtes Merkmal des Produkts von den in Art. 43a Abs. 2 oder 3 des Gesetzes festgelegten Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit abweicht, und das Fehlen dieses bestimmten Merkmals des Produkts ausdrücklich und gesondert akzeptiert hat.
3. Die Lieferung des Produkts im Rahmen der Ausübung der in diesem Paragraphen festgelegten Rechte erfolgt auf Kosten des Verkäufers.
4. Der Verkäufer haftet für eine Vertragswidrigkeit des Produkts, die zum Zeitpunkt seiner Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt offenbar wird, es sei denn, die vom Verkäufer, seinen Rechtsvorgängern oder in ihrem Namen handelnden Personen angegebene Haltbarkeitsdauer des Produkts ist länger. Es wird vermutet, dass eine Vertragswidrigkeit des Produkts, die vor Ablauf von zwei Jahren ab der Lieferung des Produkts offenbar geworden ist, bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird oder diese Vermutung mit der Besonderheit des Produkts oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar ist.
5. Die Meldung einer Vertragswidrigkeit des Produkts ist elektronisch an die Adresse sklep@football-mat.com oder schriftlich an die Anschrift des Sitzes des Verkäufers zu senden. Die Meldung kann mit dem Formular eingereicht werden, das Anlage Nr. 2 zu den AGB bildet.
6. Ist das Produkt vertragswidrig, kann der Verbraucher dessen Reparatur oder Austausch verlangen. Der Verkäufer kann einen Austausch vornehmen, wenn der Verbraucher eine Reparatur verlangt, oder eine Reparatur vornehmen, wenn der Verbraucher einen Austausch verlangt, sofern die Herstellung der Vertragsmäßigkeit des Produkts auf die vom Verbraucher gewählte Weise unmöglich ist oder für den Verkäufer unverhältnismäßige Kosten verursachen würde. Sind Reparatur und Austausch unmöglich oder würden sie für den Verkäufer unverhältnismäßige Kosten verursachen, kann er die Herstellung der Vertragsmäßigkeit des Produkts verweigern.
7. Ist das Produkt vertragswidrig, kann der Verbraucher eine Erklärung über die Minderung des Preises oder über den Rücktritt vom Vertrag abgeben, wenn:
a) der Verkäufer die Herstellung der Vertragsmäßigkeit des Produkts verweigert hat;
b) der Verkäufer die Vertragsmäßigkeit des Produkts nicht hergestellt hat;
c) die Vertragswidrigkeit des Produkts weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Vertragsmäßigkeit des Produkts herzustellen;
d) die Vertragswidrigkeit des Produkts so erheblich ist, dass sie eine Minderung des Preises oder den Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt, ohne dass zuvor die Möglichkeit der Reparatur oder des Austauschs in Anspruch genommen wird;
e) sich aus der Erklärung des Verkäufers oder aus den Umständen eindeutig ergibt, dass er die Vertragsmäßigkeit des Produkts nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder nicht ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher herstellen wird.
8. Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit des Produkts unerheblich ist.
9. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher die infolge der Ausübung des Rechts auf Preisminderung geschuldeten Beträge unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers über die Preisminderung.
10. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag sendet der Verbraucher das Produkt unverzüglich auf Kosten des Verkäufers an den Verkäufer zurück. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den Preis unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs des Produkts oder des Nachweises seiner Rücksendung. Der Verkäufer erstattet den Preis mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Art der Erstattung zugestimmt, die für ihn mit keinerlei Kosten verbunden ist.
11. Wenn dies für die Beurteilung von Sachmängeln erforderlich ist, ist das Produkt an folgende Adresse zu liefern: FOOTBALL MAT sp. z o.o., ul. Gęsia 53, 97-300 Piotrków Trybunalski.
12. Der Verkäufer beantwortet die Meldung des Kunden innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag ihres Eingangs. Wird die Meldung nicht innerhalb der festgelegten Frist bearbeitet, gilt sie als anerkannt.
13. Der Verkäufer trägt die Kosten der Abholung, der Lieferung, der Mängelbeseitigung oder des Austauschs des Produkts gegen ein neues.
§8. Widerruf des Kaufvertrags
1. Dem Kunden, der Verbraucher ist, steht gemäß Art. 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte das Recht zu, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Die in diesem Kapitel enthaltenen Bestimmungen über Verbraucher gelten für eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten gewerblichen Tätigkeit ergibt, wie er auf Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und Informationssystem für Gewerbetätigkeit (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) öffentlich zugänglich gemacht wird.
3. Das Widerrufsrecht besteht innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz genommen hat. Umfasst der Vertrag mehrere Sachen, die getrennt, in Teillieferungen oder in Teilen geliefert werden, beginnt die Frist mit der Inbesitznahme der letzten Sache, der letzten Teillieferung oder des letzten Teils.
4. Der Kunde kann den Vertrag widerrufen, indem er eine Erklärung auf dem Formular abgibt, das Anlage Nr. 1 zu diesen AGB bildet, und diese an die Adresse des Verkäufers oder elektronisch an die Adresse sklep@football-mat.com sendet.
5. Zur Wahrung der in Pkt. 3 genannten Frist genügt die Absendung der Widerrufserklärung vor deren Ablauf.
6. Der Verkäufer bestätigt dem Kunden unverzüglich den Eingang der Widerrufserklärung.
7. Der Verkäufer erstattet dem Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs der Widerrufserklärung, alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten. Der Verkäufer nimmt die Erstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, das der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Art der Erstattung zugestimmt, die für ihn mit keinerlei Kosten verbunden ist.
8. Hat der Verkäufer nicht angeboten, das Produkt selbst beim Kunden abzuholen, kann er die Erstattung der erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder der Kunde einen Nachweis über dessen Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
9. Hat der Kunde eine andere Art der Lieferung der Sache als die günstigste vom Verkäufer angebotene Standardlieferung gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die ihm entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
10. Der Kunde ist verpflichtet, die Sache unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er den Vertrag widerrufen hat, an den Verkäufer zurückzusenden oder einer vom Verkäufer bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung des Produkts vor deren Ablauf.
11. Der Kunde trägt ausschließlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.
12. Das Produkt ist an folgende Adresse des Verkäufers zu liefern: FOOTBALL MAT sp. z o.o., ul. Gęsią 53, 97-300 Piotrków Trybunalski.
13. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt für die Dauer des Transports ordnungsgemäß zu sichern. Der Verkäufer nimmt keine per Nachnahme versandten Sendungen an.
14. Im Falle des Widerrufs haftet der Verbraucher für eine Minderung des Wertes der Sache, die darauf zurückzuführen ist, dass er die Sache in einer Weise genutzt hat, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Sache notwendige Maß hinausgeht.
15. Das Widerrufsrecht steht dem Kunden nicht zu bei den in Art. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte genannten Verträgen, unter anderem bei einem Vertrag, dessen Gegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurde oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient.
§9. Widerruf und Reklamationsverfahren bei elektronischen Dienstleistungen
1. Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg, die fortlaufend und unbefristet sind (z. B. die Dienstleistungen Kundenkonto, Newsletter), steht dem Kunden das Recht zu, den Vertrag zu kündigen. Der Kunde kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem er eine Kündigungserklärung an die E-Mail-Adresse sklep@football-mat.com sendet.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Vertrag über die Erbringung fortlaufender und unbefristeter Dienstleistungen auf elektronischem Weg unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zu kündigen, wenn der Kunde gegen die Bestimmungen dieser AGB verstößt.
3. Bei Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäßer Erfüllung der über den Online-Shop erbrachten Dienstleistungen durch den Verkäufer ist der Kunde berechtigt, eine Reklamation auf elektronischem Weg an die Adresse sklep@football-mat.com einzureichen.
4. Eine ordnungsgemäß eingereichte Reklamation sollte die Angaben zum Kunden (Vor- und Nachname oder Firmenname, Wohnanschrift oder Anschrift des Firmensitzes sowie E-Mail-Adresse), den Gegenstand der Reklamation mit Angabe des Zeitraums, auf den sich die Reklamation bezieht, sowie die Umstände enthalten, die die Einreichung der Reklamation begründen.
5. Der Verkäufer bearbeitet die Reklamation innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag ihres Eingangs.
§10. Bestimmungen für Unternehmer
1. Die Bestimmungen dieses Paragraphen gelten ausschließlich für Kunden, die keine Verbraucher im Sinne von Art. 22¹ des Zivilgesetzbuchs sind.
2. Die Bestimmungen dieses Paragraphen finden keine Anwendung auf Kaufverträge, wenn der Käufer eine natürliche Person ist, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten gewerblichen Tätigkeit ergibt, wie er auf Grundlage der Vorschriften über das Zentrale Register und Informationssystem für Gewerbetätigkeit (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) öffentlich zugänglich gemacht wird.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten, solange das Produkt nicht an den Kunden, einen im Namen des Kunden handelnden Dritten oder den mit der Lieferung an den Kunden beauftragten Beförderer übergeben wurde. Der Rücktritt des Verkäufers vom Vertrag begründet keine Ansprüche des Kunden gegenüber dem Verkäufer.
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsart eine Vorauszahlung des gesamten oder eines Teils des Bestellwerts zu verlangen.
5. Auf Grundlage von Art. 558 des Zivilgesetzbuchs wird beim Verkauf eines Produkts an einen Kunden, der kein Verbraucher ist, die Haftung des Verkäufers aus Gewährleistung (rękojmia) ausgeschlossen.
6. Auf Grundlage von Art. 548 §1 des Zivilgesetzbuchs gehen mit der Übergabe des Produkts durch den Verkäufer an den Kunden, an einen vom Kunden benannten Dritten oder an den Beförderer die mit dem Produkt verbundenen Nutzungen und Lasten sowie die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung des Produkts auf den Kunden über.
7. Die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden ist ausschließlich auf den tatsächlichen Schaden beschränkt, der dem Kunden im Zusammenhang mit der nicht ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertrags durch den Verkäufer entstanden ist, wobei der Verkäufer höchstens bis zur Höhe des Wertes der vom Kunden aufgegebenen Bestellung haftet.
§11. Haftung des Verkäufers
1. Der Verkäufer haftet nicht für die Eingabe fehlerhafter Daten durch den Kunden (insbesondere durch die Angabe fehlerhafter Daten in den auf der Website verfügbaren Formularen) oder für ein Handeln des Kunden, das die Erbringung und Ausführung der Dienstleistungen durch den Verkäufer erschwert oder unmöglich macht.
2. Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen einer Nutzung des Online-Shops durch den Kunden, die gegen die Bestimmungen der AGB, die geltenden Rechtsvorschriften sowie die in diesem Bereich geltenden Grundsätze des gesellschaftlichen Zusammenlebens oder Gepflogenheiten verstößt.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bereitstellung einzelner Funktionen des Online-Shops wegen der Notwendigkeit der Wartung, Überprüfung oder Erweiterung der technischen Basis oder der Software auszusetzen oder einzustellen. Die Aussetzung oder Einstellung einzelner Funktionen des Online-Shops darf die Rechte des Kunden nicht verletzen.
§12. Geistiges Eigentum
1. Alle im Online-Shop veröffentlichten Inhalte (einschließlich Grafiken, Texte, Seitenlayout und Logos), die nicht vom Kunden oder anderen Anbietern stammen, genießen den für Urheberrechte vorgesehenen Schutz und sind ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Die Nutzung dieser Inhalte ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers zieht zivil- und strafrechtliche Haftung nach sich.
2. Der Kunde ist verpflichtet, alle im Rahmen des Online-Shops veröffentlichten Inhalte nur für den eigenen persönlichen Gebrauch zu nutzen. Eine Nutzung der Inhalte in anderem Umfang ist nur zulässig, wenn der Verkäufer dies ausdrücklich angegeben hat.
3. Die Nutzung des Online-Shops, einschließlich der Nutzung von Text- und Grafikmaterialien, Fotos, Anwendungen, Datenbanken oder anderen Inhalten, bedeutet nicht, dass der Kunde irgendwelche Rechte an diesen Inhalten erwirbt, und bedeutet insbesondere nicht den Erwerb von vermögensrechtlichen Urheberrechten, verwandten Schutzrechten oder Lizenzen.
4. Ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers ist es untersagt, folgende Handlungen vorzunehmen:
a) das Kopieren, Ändern sowie die elektronische oder anderweitige Übertragung des Online-Shops oder seiner Teile sowie einzelner über ihn bereitgestellter Inhalte,
b) die Verbreitung der im Online-Shop veröffentlichten Inhalte auf jegliche Weise,
c) das Herunterladen von Datenbankinhalten und deren Weiterverwendung im Ganzen oder in Teilen.
§13. Schlussbestimmungen
1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Über eine Änderung der AGB informiert der Verkäufer auf der Website des Online-Shops mindestens 14 Kalendertage vor dem Inkrafttreten der Änderungen der AGB. Die Änderung der Bestimmungen der AGB gilt nicht für Kunden, die ihre Bestellung während der Geltung der vorherigen Fassung der AGB aufgegeben haben. Eine Änderung der AGB während eines fortlaufenden Vertragsverhältnisses ist für die andere Partei bindend, wenn die in Art. 384 des Zivilgesetzbuchs festgelegten Anforderungen erfüllt wurden und die Partei den Vertrag nicht innerhalb der Kündigungsfrist von 14 Kalendertagen gekündigt hat.
2. In allen übrigen, durch die Bestimmungen dieser AGB nicht geregelten Fragen gelten die einschlägigen Vorschriften des polnischen Rechts. Sind die im Staat des Verbrauchers geltenden Vorschriften für ihn günstiger und können diese Vorschriften nicht durch Vertrag ausgeschlossen werden, so finden sie auf den über den Online-Shop geschlossenen Vertrag Anwendung.
3. Der Kunde hat die Möglichkeit, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Durchsetzung von Ansprüchen aus den im Shop aufgegebenen Bestellungen in Anspruch zu nehmen. Dazu gehören: bei einem Streit über Vermögensrechte aus Kauf- und Dienstleistungsverträgen die Stellung eines Antrags auf Prüfung der Sache durch das Ständige Schiedsgericht für Verbraucherangelegenheiten (Stały Polubowny Sąd Konsumencki) bei der zuständigen Woiwodschaftsinspektion der Handelsaufsicht (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej); die Stellung eines Antrags beim Woiwodschaftsinspektor der Handelsaufsicht in Łódź auf Einleitung von Maßnahmen zur außergerichtlichen Beilegung des Streits auf Grundlage des Gesetzes vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, Dz. U. z 2016 r., poz. 1823).
4. Unabhängig von Pkt. 3 kann sich der Kunde an den städtischen (Kreis-)Verbraucherbeauftragten (miejski/powiatowy rzecznik konsumentów) wenden. Alle erforderlichen Informationen sind auf der Website des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów) unter www.uokik.gov.pl erhältlich.
5. Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann darüber hinaus die elektronische Streitbeilegung mit dem Verkäufer über die ODR-Plattform nutzen, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.
6. Streitigkeiten, die sich aus der Erbringung von Dienstleistungen auf Grundlage dieser AGB ergeben, werden zur Entscheidung vorgelegt:
a) dem nach Wahl des Kunden gemäß den einschlägigen Vorschriften des polnischen Rechts zuständigen ordentlichen Gericht, wenn der Kunde Verbraucher ist,
b) dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen ordentlichen Gericht, wenn der Kunde kein Verbraucher ist.
7. Die Anlagen zu den AGB sind deren integraler Bestandteil.
8. Die AGB treten am 8. März 2023 in Kraft.
FOOTBALL MAT Mobile App
Individueller Entwicklungspfad, abgestimmt auf Alter und Leistungsstand Ihres Kindes
Werden Sie Teil der weltweiten Community im Fußball-Trainingsspiel FOOTBALL MAT
Matte für Fußball- und Motoriktraining mit individuellem Entwicklungspfad, abgestimmt auf Alter und Niveau des Kindes.
Mach das Training effektiver!
Füge die Premium-App mit personalisierten Trainings und Ligen hinzu.